eBay تحظر بوتات التسوق بالـ AI
عائق قانوني أمام وكلاء التسوق الآلي
فرضت منصة التجارة الإلكترونية إيباي قيودًا على أدوات الأتمتة الخارجية وروبوتات التسوق المدعومة بـ AI عبر تحديث اتفاقية المستخدم. وتستهدف الشركة خصوصًا وكلاء «اشترِ لي» (buy for me) القادرين على إنشاء طلبات دون تدخل بشري، والروبوتات القائمة على LLM.
تنفذ هذه التقنية، المعروفة في القطاع باسم «تجارة الوكلاء» (agentic commerce)، عمليات البحث عن المنتجات ومقارنتها وشرائها ذاتيًا نيابة عن المستخدمين. وتحظر سياسة إيباي المحدثة صراحةً الاستخدام غير المصرح به لمسارات العمل الكاملة دون إشراف بشري. وستدخل الشروط الجديدة حيز التنفيذ في 20 فبراير 2026.
من ملف Robots.txt إلى اتفاقية المستخدم
سبق أن وضعت إيباي عوائق تقنية أمام روبوتات شركات مثل بيربلكسيتي وأنثروبيك وأمازون عبر ملف robots.txt على موقعها. لكن هذا الملف كان إرشاديًا فقط، وإلزامه القانوني محدودًا. وتمنح إضافة الحظر مباشرةً إلى اتفاقية المستخدم الشركة حق اتخاذ إجراءات قانونية ضد المخالفين.
تشمل هذه القيود على المنصة ما يلي:
- مسارات الطلبات الذاتية دون إشراف بشري.
- أدوات كشط البيانات (scraping) غير المصرح بها.
- مساعدو التسوق الخارجيون القائمون على LLM.
أوضحت الشركة أن هذا الحظر لا يشمل التعاون بموافقة صريحة مسبقة من إيباي. ويشير ذلك إلى إمكانية إجراء تكاملات رسمية مستقبلًا مع أوبن إيه آي أو شركات AI مماثلة. كما تواصل إيباي اختبار حلول AI داخلية في بنيتها التحتية للبحث والتسوق.