ANKAVERSE Hub: Unser Fokus auf Multichannel-E-Commerce
ANKAVERSE Hub ist die E-Commerce-Verwaltungsplattform, die wir für Teams entwickelt haben, die auf mehreren Vertriebskanälen arbeiten. Wir konzentrieren uns darauf, tägliche Abläufe wie Produkte, Bestände, Preise, Bestellungen und Kundenfragen in einem gemeinsamen Arbeitsbereich zu bearbeiten. Das Projekt befindet sich derzeit in der Demophase; die Entwicklung einiger Integrationen läuft weiter.
Verteilte Aufgaben gemeinsam bearbeiten
Beim Verkauf über mehrere Kanäle werden Informationen, Bestände und Bestellungen zum selben Produkt mitunter in verschiedenen Ansichten verfolgt. Hub soll die Verwaltung dieser Aufgaben erleichtern und dabei ihre Zusammenhänge erhalten. Das Team, das Produktinformationen bearbeitet, und das Team, das Bestellungen oder Kundenfragen verfolgt, kümmern sich um verschiedene Teile desselben Betriebsablaufs.
Worauf konzentrieren wir uns?
- Gemeinsame Bearbeitung von Produktinformationen und Einträgen auf verschiedenen Vertriebskanälen.
- Verwaltung von Bestands- und Preisaufgaben im Zusammenhang mit dem Tagesgeschäft.
- Einbindung der Bestellverfolgung und Kundenfragen in gemeinsame Arbeitsabläufe.
- Schrittweise Entwicklung von Integrationen zur Anbindung verschiedener Kanäle.
Diese Punkte beschreiben die Entwicklungsrichtung von Hub. Da jedes Unternehmen andere Kanäle nutzt und andere Anforderungen hat, muss der aktuelle Umfang einer bestimmten Integration gesondert bewertet werden. Die Demoseite bedeutet nicht, dass alle Anbindungen für den Livebetrieb abgenommen wurden.
Demo mit Ihrem Arbeitsablauf vergleichen
Überlegen Sie beim Ansehen der Vorstellungsseite zunächst, welche Informationen Sie an verschiedenen Stellen verfolgen. Welche Aufgaben wiederholen sich bei Produkten, Beständen, Preisen und Bestellungen? Welche Informationen werden zwischen Teams weitergegeben? Diese Fragen bieten einen konkreten Ausgangspunkt, um den Ansatz von Hub mit Ihren eigenen Abläufen zu vergleichen.
Wöchentliche Fortschritte offen teilen
Nach dieser Vorstellung werden wir sonntags über die Entwicklung von ANKAVERSE Hub in unserem Blog berichten, sofern neue Arbeiten zur Veröffentlichung vorliegen. Wir werden zwischen angestrebten Verbesserungen, Themen in Entwicklung und bestätigten Ergebnissen unterscheiden. Unser Ziel ist nicht nur, eine Funktionsliste vorzulegen, sondern verständlich zu zeigen, an welchen Anforderungen sich das Projekt orientiert.