Suguya : une plateforme multilingue d'annonces et de services pour le Burkina Faso

À propos du projet et des fonctionnalités du système

Suguya est une plateforme multilingue d’annonces, de produits et de services développée au Burkina Faso. L’objectif principal du projet est de réunir les particuliers, les entreprises, les prestataires de services, les demandeurs d’emploi et les vendeurs de produits sur une seule et même plateforme numérique.

Le système est développé en tenant compte des habitudes d'utilisation locales au Burkina Faso, de la pénétration des appareils mobiles, de la diversité linguistique et des moyens de paiement régionaux. Suguya n’est pas seulement un site d’annonces classique ; il s’agit d’une infrastructure de marché numérique intégrée qui regroupe des fonctionnalités telles que les utilisateurs, les annonces, la messagerie, les notifications, la modération, les comptes professionnels et le panneau d’administration.

Caractéristiques principales du système

Infrastructure d’annonces multi-catégories

Sur la plateforme, les utilisateurs peuvent créer des annonces dans les domaines principaux suivants :

• Immobilier à vendre et à louer
• Voitures, motos et autres véhicules
• Produits neufs et d'occasion
• Offres d'emploi et profils de demandeurs d'emploi
• Réparations, transport, nettoyage et services de proximité
• Annonces de particuliers et d'entreprises

Chaque catégorie est gérée à l'aide de champs spécifiques : marque, modèle, localisation, prix, état du produit et caractéristiques techniques.

Expérience utilisateur multilingue

Suguya a été développé avec une infrastructure multilingue afin de toucher différents groupes d’utilisateurs.

La plateforme prévoit la prise en charge du contenu et de l’interface dans des langues telles que le français, l’anglais, le turc, l’arabe, le mòoré et le dioula/jula. Le système linguistique ne se limite pas à la traduction de textes fixes ; les données relatives aux catégories, aux caractéristiques, aux pays et aux villes peuvent également être gérées en plusieurs langues.

Système de localisation et de recherche

Les utilisateurs peuvent filtrer les annonces selon les critères suivants :

• Pays
• Ville
• Quartier ou commune
• Catégorie
• Fourchette de prix
• État du produit
• Marque et modèle
• Date de publication
• Vendeur particulier ou professionnel

Grâce à la fonctionnalité de localisation, les utilisateurs peuvent accéder plus rapidement aux produits et services situés à proximité.

Comptes particuliers et professionnels

Le système propose des structures de comptes et d’annonces distinctes pour les particuliers et les entreprises.

Les utilisateurs particuliers peuvent publier des annonces dans les limites fixées. Les comptes professionnels, quant à eux, sont conçus pour bénéficier d’un plus grand nombre de publications, d’un profil d’entreprise, d’options de communication avancées et de fonctionnalités de mise en avant.

Communication et messagerie

Différentes options sont proposées pour communiquer avec l’auteur d’une annonce :

• Téléphone
• WhatsApp
• Messagerie intégrée à la plateforme
• Système de notifications
• Vérification par SMS

Le principe est que les utilisateurs définissent directement entre eux les conditions de paiement et de livraison.

Favoris et recherches enregistrées

Les utilisateurs peuvent ajouter les annonces qui les intéressent à leurs favoris, enregistrer certains filtres et recevoir des notifications dès que de nouvelles annonces correspondant à leurs critères sont publiées.

Cette fonctionnalité encourage les utilisateurs à revenir sur la plateforme et leur permet de trouver plus rapidement les produits ou services qu’ils recherchent.

Devise et structure régionale

La devise principale de la plateforme est le franc CFA d’Afrique de l’Ouest, soit le XOF. Si nécessaire, d’autres devises telles que l’euro (EUR) et le dollar américain (USD) peuvent également être prises en charge.

Une infrastructure centrale de taux de change est en cours de développement afin d’enregistrer quotidiennement les cours des devises et d’afficher les prix des annonces dans la devise sélectionnée.

Panneau d’administration et de modération

Suguya dispose d’un panneau d’administration distinct. Les opérations suivantes peuvent être effectuées via ce panneau :

• Gestion des utilisateurs
• Validation et rejet des annonces
• Gestion des plaintes et des signalements
• Gestion des catégories et des caractéristiques
• Gestion des données relatives aux pays et aux villes
• Contrôles des comptes individuels et d'entreprise
• Gestion des espaces publicitaires
• Analyse des journaux système et de synchronisation
• Contrôle du système principal et de l'environnement bêta

Sécurité et vérification

Une infrastructure d’authentification par téléphone et SMS est utilisée pour la validation des comptes utilisateurs. Des mécanismes de modération sont en place pour signaler les annonces suspectes, les transmettre au contrôle d’un administrateur et, si nécessaire, les retirer de la publication.

Architecture technique

Suguya est développé selon une architecture logicielle évolutive et adaptable à différents pays.

Technologies principales :

• Interface utilisateur basée sur Next.js et React
• Développement logiciel avec types sécurisés via TypeScript
• Traitement côté serveur basé sur Node.js
• Base de données PostgreSQL
• Couche d'accès aux données Prisma ORM
• Architecture de conteneurs basée sur Docker
• Gestion des serveurs et des diffusions via Coolify
• Environnements dédiés pour le système principal, la version bêta et le panneau d'administration
• Connexions aux services via une API REST
• Services SMS et de notifications

Le système principal, l’environnement bêta et le panneau d’administration sont distincts les uns des autres. Un mécanisme de synchronisation centralisé est en cours de développement afin de permettre le transfert contrôlé des données communes (pays, ville et catégorie) entre les environnements.

Marché cible du projet

Le premier marché cible de Suguya est le Burkina Faso. L'architecture technique de la plateforme est conçue de manière à permettre une extension future au Niger et à d'autres pays d'Afrique de l'Ouest.

Pour chaque nouveau pays, les données suivantes pourront être gérées séparément :

• Langue
• Devise
• Structure des pays et des villes
• Arborescence des catégories
• Moyens de communication locaux
• Options de paiement
• Mentions légales
• Modèles publicitaires et d'abonnement

Modèle économique

Au cours de la première phase de la plateforme, il est prévu de mettre en place un modèle financé par la publicité, axé sur l'augmentation du nombre d'utilisateurs et du volume d'annonces.

Au cours des phases suivantes, il est prévu de mettre en place les modèles de revenus suivants :

• Formules d'abonnement pour les entreprises
• Mise en avant des annonces
• Publicités sur la page d'accueil et dans les catégories
• Annonces en vitrine
• Forfaits publicitaires supplémentaires
• Profils d'entreprise
• Espaces publicitaires régionaux
• Commissions sur les transactions ou les services

État d'avancement du projet : en cours de développement et de mise en ligne

La plateforme web de Suguya, son panneau d’administration, la structure de sa base de données et l’infrastructure de base des annonces ont été développés. Les améliorations se poursuivent concernant l’expérience utilisateur sur la plateforme, la compatibilité mobile, les structures de catégories, les mécanismes de modération et les services de notification.

Les tests et les démarches nécessaires à la publication de l'application mobile Android sur Google Play sont en cours.

Découvrez la plateforme

Vous pouvez découvrir l'interface utilisateur, la structure des catégories et le système d'annonces de Suguya en cliquant sur le lien ci-dessous.

Site web :
https://Suguya.com